Мониторинг талонов к врачу на уровне региона в режиме реального времени
Команда BI-платформы «N3.Аналитика» разработала и внедрила решение, которое помогает организаторам здравоохранения регулировать нагрузку на медработников на местах в соответствии с федеральными нормативами.
Только располагая актуальными, полными и достоверными данными обо всех талонах на прием к врачу в режиме реального времени, можно анализировать загрузку медработников и отслеживать исполнение федеральных целевых показателей (в частности, по проекту «Инцидент 38»). Правильное распределение нагрузки на медработников закреплено в методрекомендациях по организации записи на прием к врачу, разработанных ЦНИИОИИЗ.
Ранее на платформе «N3.Аналитика» появилось решение для мониторинга свободных временных слотов, позволяющее анализировать доступность записи к врачу, сообщается на сайте компании «Нетрика Медицина» (входит в N3.Group и ГК «Ташир МЕДИКА»), постоянного партнера и участника конгресса #ITM. Новую задачу решили донастройкой программного робота, собирающего данные о предлагаемых пациентам слотах.
В исходном решении робот «обходит» МИС всех медицинских организаций региона, запрашивая данные о свободных талонах. Собранные роботом данные отображаются в пользовательском интерфейсе «N3.Аналитики», где их можно посмотреть в любом срезе и визуализировать в режиме реального времени. Например, можно отследить доли свободных и занятых, общедоступных и зарезервированных талонов, оценить загрузку врачей конкретной специальности или отдельной медорганизации.
Новинка заработала в пилотном регионе — в Кемеровской области.